Pago Seguro
En FERRISUM, la seguridad en tus pagos es una prioridad. Te ofrecemos métodos de pago protegidos, supervisados por entidades bancarias y regulados por las normativas vigentes en la Unión Europea.
1. Pago con tarjeta de crédito o débito
El pago con tarjeta se procesa en tiempo real a través de una pasarela de pago segura. Una vez introducidos los datos y confirmada la operación, el sistema bancario verifica automáticamente la transacción.
FERRISUM trabaja exclusivamente con pasarelas certificadas que cumplen con los protocolos de seguridad más exigentes (SSL/TLS, 3D Secure). Tus datos bancarios nunca se almacenan ni se registran en nuestros sistemas.
La autenticación reforzada (SCA) garantiza que el titular de la tarjeta sea quien autoriza la compra. Si tu banco no aprueba la transacción, no se podrá formalizar el pedido.
2. Pago por transferencia bancaria
Si prefieres pagar mediante transferencia, puedes hacerlo fácilmente seleccionando esta opción durante el proceso de compra. Una vez finalices tu pedido, recibirás los datos bancarios para realizar la transferencia. Es imprescindible que indiques el número de pedido como concepto.
La validación del pago por transferencia puede tardar hasta 24/48h laborables. En cuanto se confirme el ingreso, se procederá a la preparación y al envío.
3. Seguridad y Protección Legal
- Todos los pagos están protegidos por protocolos cifrados.
- Cumplimos con la normativa europea PSD2 (Second Payment Services Directive).
- Como consumidor, tienes derecho a anular un pago no autorizado o fraudulento y a reclamar ante tu entidad financiera.
- Toda la actividad de compra en ferrisum.es está respaldada por nuestros Términos y Condiciones de compra.
4. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con métodos de pago o incidencias durante la compra, puedes escribirnos a pedidos@ferrisum.es o a través de nuestro formulario de contacto.